شهر تکنولوژی

رفع مشکل اسکرین شات گرفتن از صفحه تلگرام

رفع مشکل اسکرین شات گرفتن از صفحه تلگرام

پس از یکی از آپدیت های تلگرام برای برخی کاربران مشکل اسکرین شات گرفتن پیش آمد که در ادامه نحوه رفع مشکل اسکرین شات گرفتن از صفحه تلگرام را ارائه کرده ایم.

پس از انتشار یکی از نسخه های اخیر تلگرام جهت افزایش امنیت حریم شخصی کاربر امکان گرفتن اسکرین شات از صفحه تلگرام نبود.

کاربرانی که برای ورود به تلگرام رمز یا همان Passcode Lock را فعال کرده بودند باید تیک گزینه اسکرین شات را نیز از داخل تنظیمات فعال میکردند تا قادر به گرفتن اسکرین شات شوند در غیر اینصورت با خطای “unable to capture screenshot. prevented by security policy” مواجه می شدند.

شیوه رفع مشکل اسکرین شات گرفتن از صفحه تلگرام :

مراحل زیر را جهت رفع مشکل دنبال کنید:

 

  • تلگرام را باز کنید.
  • از منو به قسمت Setting برنامه بروید.

صفحه setting تلگرام

  • گزینه Privacy and Security را انتخاب نمایید.
  • سپس گزینه Passcode Lock انتخاب کنید.

قسمت privacy and security تلگرام

 

  • کد رمزی که تنظیم کرده اید را وارد کنید.

صفحه ورود PIN

  • در آخر شما باید گزینه Allow Screen Capture را فعال کنید تا مشکلتان برطرف گردد.

قسمت فعال کردن Allow Screen Capture در تلگرام

اکنون میتوانید از چت ها و … در تلگرام خود اسکرین شات بگیرید.

امیدواریم آموزش قرار گرفته شده مفید و مورد استفاده شما دوستان عزیز قرار بگیرد

با آرزوی موفقیت برای شما